Stornierungsrichtlinien für Töpferkurse:

• Bis 14 Tage vor Kursbeginn: wir erstatten dir den Betrag zurück.

• 14–7 Tage vor Kursbeginn: Wir erstatten dir 50 % des Kurspreises. 

• Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: Eine Erstattung ist leider nicht mehr möglich. Du kannst aber gerne eine Ersatzperson schicken – bitte informiere uns dazu rechtzeitig per E-Mail. 

Möchtest du den Kurs mit einem Gutschein bezahlen, bitten wir dich, den Kurs zunächst online zu buchen und zu bezahlen. Bitte bringe zum Termin einen Zahlungsnachweis mit. Wir lösen deinen Gutschein vor Ort ein und erstatten dir den Betrag anschließend zurück.

Alternativ kannst du deinen Gutschein auch vor dem Töpferkurstermin direkt im Atelier einlösen und dir so einen verbindlichen Platz reservieren. Bitte beachte, dass auch Gutscheine unseren Stornierungs-richtlinien unterliegen und verfallen, wenn nicht rechtzeitig storniert wird. 

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Cancellation Policy for Pottery Courses:

• Up to 14 days before the course starts: We will refund the full amount.

• 14–7 days before the course starts: We will refund 50% of the course fee.

• Less than 7 days before the course starts: Unfortunately, a refund is no longer possible. However, you are welcome to send a replacement participant — please let us know in advance by email.

If you would like to pay for the course with a voucher, we kindly ask you to book and pay for the course online first. Please bring proof of payment with you to your appointment. We will redeem your voucher on site and refund the amount afterward.

Alternatively, you can redeem your voucher at the studio before the pottery course begins and reserve a binding spot that way. Please note that vouchers are also subject to our cancellation policy and will expire if not cancelled in time.